物业概况

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重庆市新锐物业管理有限公司成立于2001年3月,经重庆市工商行政管理局批准成立,系重庆顺祥房地产开发(集团)有限公司旗下的具有独立法人资格并独立核算的专业物管公司。公司具有二级物业管理资质,注册资金为人民币300万元。


公司拥有一支高素质的员工队伍。管理人员和各专业工种持证上岗率100%,现管理物业有:顺祥.巴蜀大厦、顺祥.新锐地带、顺祥.壹街区,总建筑面积达60余万平方米。


重庆市新锐物业管理有限公司实行总经理负责制,严格实行分级管理。公司下设部门有:行政人事部、品质管理部、技术保障部、项目服务中心。公司拥有一支经验丰富的高素质管理团队和技能熟练的专业人才。公司十分注重员工的职业道德、服务意识、专业技能、基本素质等综合方面的培训和培养。为员工设置了良好的职业通道,使员工能在公司提供的平台上发挥个人工作激情,创新思维,创新服务方式,创造性的开展工作,形成一种锐意进取的良好习惯,进而形成一种团队整体工作激情和较高的凝聚力。倡导个人价值与公司价值一致性,以公司的利益为个人的最高利益,为公司发展做出更多更大的贡献。


公司始终将“用心服务、诚实守信、服务到家、业主满意”的服务宗旨贯穿于服务全过程。用心做事、踏实做人、细致入微的为业主做好每一项服务,在物业服务过程中,始终倡导“服务以人为本”的理念,实行人性化、个性化服务,不断满足业主日益增长的物质文化生活需要。公司非常重视员工和业主的满意度及忠诚度建设,充分尊重每一位员工,并充分并重每一位业主,因为我们坚信,要让业主满意,首先要让员工满意。公司努力提高员工忠诚度,使其有归属感和成就感,并用我们的真诚和专业承载业主一生的重托,使物业不断保值、增值,赢得广大业主的高度赞誉,更赢得一定的知名度和美誉度,树立起“新锐物管”品牌。


为了使物业管理水平更上一个档次,公司十分重视软件建设,推行ISO90012008质量管理体系,严格按照GB/T19001-2000标准进行操作,建立健全了各项规章制度和服务规范,并严格加以执行,促使员工养成良好的工作习惯,从而形成新锐物管公司的企业文化,以企业文化作为我们行为的导向,进而引导业主的生活,从而为业主提供规范化、专业化的物业服务和形式多样的物管特色服务项目。


公司坚持“想到、做到”和“持续改进”的优良作风,确保优质高效的为业主提供满意的服务。为给业主提供规范化、专业化和多样化的服务,公司健全了管理体制,制定了企业精神、经营理念、服务宗旨和质量方针:

我们的企业精神:铸造诚信、构建和谐、服务社区、奉献社会

我们的经营理念是:抓经营促发展,以管理树品牌,向服务要效益;

我们的服务宗旨是:用心服务、诚实守信、服务到家、业主满意

我们的质量方针是:关注业主需求,用心做好每个细节


公司非常注重经营理念,以高起点、高标准、不断完善公司内部的管理,方便快捷的为业主提供一流的服务。随着新物业项目的接管,给物业公司提供了巨大的发展空间和平台,同时也为我们提出了更高的要求。我们坚信,通过全体新锐物业人的不懈努力,从现在开始,从小至大、一步一步的健康发展。通过磨练,打造一支作风顽强、专业精通、行为规范、敢打胜仗的员工团队。新锐物业公司将通过管理促进服务,通过服务强化管理,持续健康发展,树立良好的社会形象,赢得公众的信赖。我们坚信,有您的支持和信赖,我们的明天会更好。

 



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